Airbnb mostrará ahora los precios totales de sus hospedajes
- Tolima Stereo
- hace 19 horas
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Airbnb anunció que mostrará el precio total de los hospedajes, incluidos los gastos de limpieza y de servicios a sus clientes, para darle cumplimiento a una norma de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, la cual entrará en vigor a partir del mes de mayo, según 'Bloomberg Línea'.
Los usuarios estadounidenses y de otros 200 mercados que no contaban con una normativa de indicación de valores ahora verán el costo total de su reserva, incluida todas las tasas antes de impuestos, de manera automática al momento de navegar por los listados en los resultados de búsqueda, según informó el lunes la compañía de alquileres en un comunicado.
Airbnb hace esta cambio en un momento en que una norma de la FTC destinada a tomar medidas contra las llamadas 'tarifas basura', entrará en vigor en Estados Unidos el próximo 12 de mayo. Esta norma, aprobada en el ocaso de la administración del Joe Biden en diciembre, exige a las empresas que venden entradas para eventos en directo o alojamiento a corto plazo "mostrar de forma clara y visible" todo el precio, con las tasas obligatorias en toda exposición y publicidad afín a bienes y servicios.
Los clientes de la plataforma en algunas partes de Europa, y en países como Australia, Canadá y Corea del Sur, cuentan con la exhibición del precio total desde 2019, a raíz de los marcos normativos locales que imponen estos requisitos.
En el año 2023, Airbnb implementó un botón de alternancia opcional para mostrar el precio total antes de impuestos para los clientes estadounidenses y los demás mercados que no tenían esta norma. 'Bloomberg Línea' explica que la posibilidad de que los posibles arrendatarios vieran el precio total fue uno de los esfuerzos que Brian Chesky, CEO de la empresa, dijo que eran necesarios para corregir el núcleo de producto de la plataforma luego de que se acumularan las quejas en línea de anfitriones y huéspedes contra la marca.
En ese entonces, el toggle se lanzó para motiva a los anfitriones a rebajar sus tarifas de limpieza para que los alquileres fueran más económicos, pues las tarifas se han convertido en un motivo por el que varios clientes prefieren los hoteles antes que a Airbnb.